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!購入前の注意事項!

Blog

2020/09/10 14:33

数あるショップの中からmimipecherにご縁を頂きありがとうございます...*
mimipecherは、2020年3月3日にオープンしたセレクトショップです。

いつまでも"可愛い"ものが大好きな大人女子が
実りある毎日を送るための心ときめくクローゼットのような存在になれたら...と思い立ち上げました。

わくわくときめきながら、楽しんでお買い物をしていただけたら嬉しいなと考えています。

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* 商品到着までどれくらいかかりますか?
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→お客様のための商品を海外セラーよりお取り寄せするため、
恐れ入りますが、ご入金いただきましてから
10日〜3週間ほどのお時間をいただいております。
心を込めてお届けしますので、ご理解をお願いできればと思います

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*送料を教えて下さい。
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→8,000円(税込)以上お買い物いただくと、送料が無料になります。
満たない場合、送料は全国一律500円になります。

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*支払い方法について教えて下さい。
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→支払方法:
クレジットカード決済、後払い決済、キャリア決済
がご利用頂けます。

・クレジットカード決済・・・手数料なし
・後払い決済・・・後払い決済手数料300円(税込)
・キャリア決済・・・キャリア支払手数料300円(税込)

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*後払い決済はどのようにお支払いしますか?
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→ショップから発送処理をさせていただきましたあと、
8日程度で請求書ハガキがお客さまのお届け先へ送付されます。

請求書ハガキが届きましたら、請求書に記載の支払い方法でコンビニにてお支払いください。
その際、支払い手数料として300円(税込)かかりますのでご了承ください。

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*欲しい商品があるのですが...
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→mimipecherはお客様のお声にお答えできるセレクトショップです♥
お客様の「欲しい!」に全力でお答えします。
何か気になっている・探している商品があれば、[Instagram]や[公式LINE]にて気軽にメッセージください。

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*注文後キャンセルはできますか?
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→ご注文&入金後、すみやかにお客様の商品をオーダーします。
恐れ入りますが、注文後のキャンセルはいたしかねますので、
カラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。

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*古い住所を記載してしまいました。変更できますか?
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→海外より商品が発送された後の住所変更は、転送届を出さなくてはいけないため、
恐れ入りますが、その処理に別途2,500円かかってしまう場合がございます。

住所間違い・古い住所の記載など無いように、
よくご確認をいただけますようよろしくお願いいたします。
(※経費がかかった場合の転送は、2,500円を負担させていただく場合がございます。予めご留意ください。)

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*配送日時指定、宅配ボックス指定はできますか?
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海外からの配送となりますので、
コンビニや郵便局留め宅配ボックス指定での受け取りは対応しておりません。
日時指定もできかねますので恐れ入りますがご了承ください。

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*領収書は発行できますか?
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ご希望の形式にて、対応させていただきます。
ご注文の際、備考欄に記載いただけたらと思います。

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*到着後の返品・交換はできますか?
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→発送前に検品しておりますが、明らかな初期不良がありましたらご連絡ください。
状況確認の上ご交換の対応をさせていただきます。

以下の返品はお受けできかねます。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ間違い、イメージ違い)
・到着から4日以上経過した商品
・使用済み、お直し、洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

お問い合わせメールアドレス:
mimipecher.official@gmail.com

件名:【返金について】
本文:【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】
添付:【不良部分の写真を添付】のうえ
ご連絡をお願いいたします。

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*新作の案内はどこから受け取れますか?
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→[Instagram]や[公式LINE]にて、新作入荷等のお知らせ情報等をUPしています


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その他のご質問はお気軽に[お問合わせ]ください。

それでは引き続き、mimipecherでのお買い物をお楽しみください♡
mimipecherオーナーちひろ


mimipecher|ミミペシェ
E-mail:mimipecher.official@gmail.com
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